Обычно в брифах пишут «нужно обновить имидж». Но за этим всегда стоят глубинные мотивы: смена собственников, реструктуризация, слияние, новые рынки или просто рост масштаба. Наша задача — докопаться до настоящей причины.
Примеры:- Смена владельца. Новый топ-менеджмент приходит — надо показать «мы другие».
- Поглощение или объединение. Нужно объяснить всем внутри и снаружи, кто теперь главный и как всё устроено.
- Появление новых направлений. Если бизнес растёт, брендинг помогает подружить разные команды и рынки.
- Резкий рост. Маленькая система управления уже не работает, нужны новые правила игры.
- Репутация. Когда у компании нет права на ошибку и всё должно быть прозрачно для партнёров.